Informativa sulle spedizioni

4.1 Aree servite

Spediamo in Italia.

4.2 Tempi di elaborazione e consegna

  • Tempi indicativi di consegna: 24/72 ore nei giorni lavorativi.

  • Gli ordini effettuati nel weekend (sabato/domenica e festivi) vengono processati e spediti a partire dal lunedì (o primo giorno lavorativo utile).

I tempi sono indicativi e possono variare per cause non imputabili al Venditore (es. picchi logistici, condizioni meteo, scioperi, eventi eccezionali).

4.3 Costi di spedizione

  • Tutta Italia: 6,99€

  • Isole e zone disagiate: 9,99€

  • Napoli e provincia: 5,99€

Le tariffe applicabili sono sempre visualizzate al checkout prima del pagamento.

4.4 Spedizione gratuita

Spedizione gratuita al raggiungimento di una soglia minima d’ordine pari a 99,99€ (salvo diversa indicazione promozionale e/o eccezioni indicate al checkout).

4.5 Corriere

Le spedizioni vengono effettuate tramite Corriere Espresso.

4.6 Tracciamento

Quando disponibile, verrà fornito un codice di tracciamento via email o nell’area ordine.

4.7 Consegna, tentativi e giacenza

  • La consegna avviene all’indirizzo indicato dal Cliente.

  • In caso di assenza, il corriere può effettuare uno o più tentativi secondo le proprie procedure.

  • In caso di giacenza o mancato ritiro, possono essere applicati costi di giacenza e/o di rientro; tali costi potranno essere addebitati al Cliente se la causa è imputabile al Cliente (indirizzo errato/incompleto, assenza ripetuta, mancato ritiro).

4.8 Indirizzo errato o incompleto

È responsabilità del Cliente inserire un indirizzo completo e corretto (nome sul citofono, interno, CAP, telefono).

  • Se l’ordine torna al mittente per cause imputabili al Cliente, la rispedizione potrà essere soggetta a nuovo costo.

4.9 Verifica del pacco alla consegna

Consigliamo di:

  • verificare l’integrità dell’imballo al momento della consegna;

  • in caso di anomalie evidenti (pacco danneggiato/aperto), accettare con riserva ove possibile e contattare subito l’assistenza.

4.10 Contrassegno (solo aree abilitate)

Il contrassegno è disponibile solo per Napoli e provincia e Salerno e provincia, senza costi aggiuntivi (restano applicabili le spese di spedizione della zona).

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